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Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro 2024

1. Introdução

O Lisbon Casinos compromete-se a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações que nos fornece quando utiliza o nosso website.

Esta política aplica-se ao website lisboncasinos.com e está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

2. Informações que Recolhemos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

  • Nome e endereço de email (formulário de contacto)
  • Mensagens enviadas através do formulário de contacto
  • Preferências de cookies

2.2 Informações Recolhidas Automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de browser e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de visita
  • Dados de referência (como chegou ao nosso site)
  • Parâmetros de URL (incluindo gclid para rastreamento de campanhas)

3. Como Utilizamos as Suas Informações

3.1 Finalidades do Tratamento

  • Responder às suas questões e pedidos de contacto
  • Melhorar a funcionalidade e usabilidade do website
  • Analisar o tráfego e comportamento dos utilizadores
  • Personalizar a experiência do utilizador
  • Cumprir obrigações legais
  • Rastrear a eficácia de campanhas publicitárias

3.2 Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se em:

  • Consentimento (cookies e análise)
  • Interesse legítimo (melhoria do website)
  • Execução de contrato (resposta a contactos)

4. Cookies e Tecnologias Similares

4.1 Tipos de Cookies

  • Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento do website
  • Cookies de Análise: Ajudam-nos a entender como utiliza o site
  • Cookies de Marketing: Utilizados para rastreamento de campanhas

4.2 Gestão de Cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies através:

  • Painel de consentimento de cookies no website
  • Configurações do seu browser
  • Ferramentas de opt-out de terceiros

5. Partilha de Informações

5.1 Não vendemos, alugamos ou partilhamos dados pessoais com terceiros para marketing.

5.2 Podemos partilhar informações com:

  • Fornecedores de serviços (hospedagem, análise)
  • Autoridades legais quando exigido por lei
  • Parceiros de afiliação (apenas dados anonimizados de tráfego)

6. Retenção de Dados

6.1 Dados de contacto: Mantidos por 3 anos após o último contacto

6.2 Dados de análise: Agregados e anonimizados após 26 meses

6.3 Cookies: Conforme especificado nas configurações de cada cookie

6.4 GCLID: Mantido por 90 dias para rastreamento de campanhas

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
  • Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
  • Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
  • Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
  • Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Retirada de consentimento: A qualquer momento

8. Segurança

8.1 Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados.

8.2 Utilizamos encriptação SSL para todas as transmissões de dados.

8.3 O acesso aos dados é limitado a pessoal autorizado.

8.4 Realizamos auditorias regulares de segurança.

9. Transferências Internacionais

9.1 Alguns dados podem ser transferidos para países fora da UE.

9.2 Estas transferências são realizadas com salvaguardas adequadas.

9.3 Utilizamos fornecedores que cumprem os padrões de proteção de dados da UE.

10. Menores

10.1 O nosso website destina-se apenas a utilizadores com 18+ anos.

10.2 Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

10.3 Se descobrirmos dados de menores, serão eliminados imediatamente.

11. Alterações à Política

11.1 Esta política pode ser atualizada periodicamente.

11.2 Alterações significativas serão comunicadas através do website.

11.3 A data da última atualização está indicada no topo desta página.

12. Contacto

Para exercer os seus direitos ou esclarecer questões sobre privacidade:

Email:privacy@lisboncasinos.com

Autoridade de Controlo: Pode apresentar queixa àCNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados)